Saigon Co.op khẳng định, tại hệ thống siêu thị Co.opmart không kinh doanh khoai tây nhập khẩu từ Trung Quốc. Nguồn gốc khoai tây đang kinh doanh tại Co.opmart có xuất xứ từ Đà Lạt của các hợp tác xã, trang trại uy tín như HTX Anh Đào, trang trại Phong Phú và Công ty Thảo Nguyên. Do vậy, các sản phẩm này đều đạt tiêu chuẩn VietGap nên người tiêu dùng có thể hoàn toàn yên tâm về chất lượng dinh dưỡng cũng như an toàn vệ sinh thực phẩm.
Theo Saigon Co.op, sau thời điểm Co.opmart công bố chương trình liên kết hợp tác phát triển các sản phẩm rau củ quả đạt tiêu chuẩn VietGap cùng các nhà cung cấp, nhà sản xuất trong nước và quy hoạch khu trưng bày tập trung các sản phẩm VietGap thì sức mua các sản phẩm này đã tăng đáng kể. Riêng mặt hàng khoai tây VietGap đã đạt mức tăng trưởng trung bình trên 15% so với trước đó.
Để bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, trước thông tin khoai tây có xuất xứ từ Trung Quốc dùng nhiều biện pháp sơ chế ngụy trang thành khoai tây trong nước, ông Nguyễn Thành Nhân, Phó tổng giám đốc Saigon Co.op cho biết, hệ thống Co.opmart đã tăng cường tần suất giám sát từ khâu thu hoạch, nhập hàng, vận chuyển đến chính thức đưa vào kinh doanh trên hệ thống. Bên cạnh đó, việc thường xuyên khảo sát, đánh giá thực tế tại trang trại giúp Co.opmart nắm vững về sản lượng của từng vùng nguyên liệu theo từng mùa vụ nên sẽ dễ dàng phát hiện nếu số lượng hàng nhập tăng đột biến do bị trà trộn hoặc do bất kỳ nguyên nhân nào khác.
Theo HQ Online